Retourenportal

Artikel zurücksenden

und so funktioniert es

Wenn Sie einen Artikel zurück senden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware. Die Kosten für den Rückversand ist durch den Kunden zu tragen.

Eine Rückerstattung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 5-7 Tagen nach Erhalt & kurzer Prüfung der Retoure.

Bitte senden Sie den oder die Artikel an folgende Adresse:

Flamingo Royale

Lychener Straße 47

10437 Berlin

Wenn Sie einen Speditionsartikel zurücksenden möchten, bitten wir Sie uns eine Email an kundenservice@flamingo-royale.de zusenden. In diesem Fall können wir für Sie eine Speditonsabholung buchen. Die Kosten des Rücktransports von Speditionsware, werden wir anschließend mit Ihrem Rückerstattungsbetrag verrechnen.